Política de privacidad

Aquí te explicamos qué datos tratamos cuando nos contactas a través de esta web y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

Titular

María Teresa Fernández Vicente

NIF

35593137Q

Domicilio

Calle de Chiva 25, puerta 5, 46018 Valencia

Correo

hola@clinicavivaldi.com

Teléfono

611 07 74 69

Profesión

Psicóloga, colegiada nº CV17304 del Col·legi Oficial de Psicologia de la Comunitat Valenciana (COPCV)

Normas profesionales

Código Deontológico de la Psicología, disponible en cop.es

Qué datos tratamos y para qué

Solo los que nos facilitas al escribirnos: nombre, teléfono o correo, el servicio que te interesa y la modalidad. Los usamos para responderte y, si lo deseas, darte cita. Te pedimos que no incluyas información clínica en tu primer mensaje.

El formulario de esta web no guarda nada: al pulsar «Enviar», se abre tu WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje ya escrito, y eres tú quien lo envía.

Tests gratuitos

Al hacer un test, tus respuestas se calculan en tu propio navegador. Si pides recibir el resultado por correo, nos envías tu dirección de correo y tus respuestas solo para calcular el resultado y mandártelo en ese momento. Como el resultado puede revelar información sobre tu salud, solo lo enviamos si das tu consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente. No guardamos tus respuestas ni tu resultado en ninguna base de datos ni te añadimos a listas de correo. El proveedor de envío conserva un registro técnico del envío durante un tiempo limitado.

Base legal

Tu consentimiento al contactarnos; en los tests, tu consentimiento expreso para recibir el resultado por correo (art. 9.2.a del RGPD); y, si empiezas a ser paciente, la prestación del servicio sanitario y las obligaciones legales de documentación clínica.

Cuánto tiempo los conservamos

Las consultas que no dan lugar a una cita se borran como máximo en un año. Si pasas a ser paciente, la documentación clínica se conserva el tiempo que exige la normativa sanitaria (al menos cinco años desde el alta).

Quién más puede verlos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos estos proveedores, que actúan por nuestra cuenta:

• Zoho Corporation (correo electrónico), con servidores en la Unión Europea.
• WhatsApp (Meta), solo si eliges contactarnos por esa vía. Meta puede tratar datos fuera de la UE con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• Sendinblue SAS (Brevo), con sede en Francia, para enviar por correo el resultado de los tests cuando lo pides.
• Netlify, Inc. (alojamiento de esta web y del servicio que calcula y envía los resultados de los tests), con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@clinicavivaldi.com. Si crees que no los hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Esta web no usa cookies. Tienes toda la información en nuestra política de cookies.